- На все товары распространяется гарантия производителя. «К4 Спорт» берет на себя издержки, связанные с обслуживанием гарантийных случаев.
- Если причиной поломки является заводской дефект, вам будет оказано бесплатное гарантийное обслуживание.
- Сервисный центр имеет право взять сломанный велосипед (или деталь) на экспертизу и обязуются провести ее в течение 20 календарных дней.
Правила приёма на гарантию:
- Велосипед принимается на гарантию только в чистом виде.
- Вне зависимости от того, какая деталь была повреждена или является дефектной, велосипед предоставляется к осмотру в собранном виде.
В гарантийном обслуживание вам будет отказано:
- В случае несоблюдения правил эксплуатации велосипеда.
- При наличии следов механического воздействия и признаков самостоятельного ремонта, который мог стать причиной поломки.
По вопросам гарантийного ремонта звоните:
г. Самара: +7 (927) 295-32-36
г. Тольятти: +7 (927) 891-66-33
Режим работы: Пункт выдачи и доставки с 10:00 до 19:00
Прием товара по гарантийным вопросам:
г. Самара, ул. Луначарского 3
г. Тольятти, ул. Приморский бульвар 37
Режим работы: Пункт выдачи и доставки с 10:00 до 19:00
Перед приездом обязательно свяжитесь с нами по телефону!